腾讯课堂抖播的助教当初付款前说的，学到一半不想学都可以申请退款，关于课堂的东西我不多说。只想退款现在

网友保保_101106 2022-07-06

已完结

当初付款下单前，机构的助教明确表示不想学了可以申请退款，就算用京东白条也一样可以。报名了没多久，跟我对接的助教把我删掉了，莫名直接换了另外一个。让我有点后知后觉，感觉情况不太对。我上个月底找说的要退款，昨天发了信息也没回，今天发的也不回复。而且软件里也没有投诉的选项。现在要求能把我的款给退了

投诉进度

平台完结

2022-07-06 17:17:03

处理结果

投诉人您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。如您的问题还需消费保跟进处理，请您完善相关涉事企业名称，详细交易过程及企业联系方式。此投诉作无效完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2022-07-06 12:07:51

用户发起投诉

2022-07-06 12:07:49

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