红米note9 4G版刚过质保一个月，就无法开机，充电无反应

网友保保_493805 2022-07-06

已完结

红米note9 4G版刚过质保两个月，就无法开机，充电无反应。正常使用，无摔无进水，突然就无法开机了，插上充电线也没有任何反应，网上查了一下，好多这种情况的故障，我认为是质量通病，要求免费更换或维修。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-08 14:07:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-08 14:07:53

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-07-07 11:19:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 14:22:37

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 14:22:34

用户发起投诉

2022-07-06 14:22:32

投诉信息

小米

投诉问题：

设备发热主板故障

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

95496600

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