投诉——小米空调安装服务,要求给合理解释,并依据小米公司的规章对其空调安装工程师进行处罚
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6月28日于京东小米自营店下单,购买小米空调一台。7月3日,空调送达。该空调有安装服务。7月2日,小米空调安装师傅未与我协商,将安装时间预约为7月6日下午3点。7月4日,我与该师傅协商,他确认可以在7月5日过来安装。7月5日,该师傅并未履约,且小米擅自更换安装师傅,截止目前,并未明确新的安装时间。
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