投诉天猫百通教育专营店三支全课缺少时政,申请退款拒绝后沟通客服回复时政可以自己积累。

网友保保_511592

已完结

1.本人于6.29日于淘宝百通教育专营店购买三支一扶网课,售前说明7天内不可无理由退款,观看14个课时(共91课时)后发现网课缺少时政部分, 2.7.2日申请退款并说明部分原因,客服于7.5退款拒绝系统剩2小时自动退款之前拒绝7.5日立即再次申请退款, 3.7.6日与售后客服沟通说明课程没有时政不合理,客服回复需要自己积累,并说不支持7天无理由。 4.客服明确表示不会退款后,我提出要么直接同意或拒绝申请或退我没有看的课时费,本人可随时提供课时观看度录屏,客服扔拖延时间,不处理申请。

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