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打着秒杀的牌子,客户下单并且付款了,一而再,再而三不发货,编造借口,强行退单
网友保保_385750
2022-07-06
已完结
打着秒杀的牌子,客户下单并且付款了,一而再,再而三不发货,编造借口,强行退单
投诉进度
企业完结
2022-07-10 20:30:16
解决方案
其它
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。
企业跟进
2022-07-07 09:40:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-06 22:13:29
平台审核通过
2022-07-06 22:13:26
用户发起投诉
2022-07-06 22:13:24
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投诉信息
美团优选
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
拒绝发货
/
无故取消订单
投诉诉求:
补偿
解释
涉诉金额:
56.00元
投诉编号:
95498011
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