天猫平台无视国家消费者权益法
网友保保
已完结
本人在天猫平台下单购物,没有用过,联系卖家退货退款,卖家刚刚开始已经同意退款;等收到货就变脸,说不符合七天无理由退货规则,拒绝退款;天猫平台客服介入后,在商家已经签收没有提供快递公司盖章证明的情况下,天猫处理人员忽视自觉天猫平台规则维护合作品牌方,私自关闭消费者订单;淘宝平台如此无视国家消费者权益法的做法令人胆寒;
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网友保保
本人在天猫平台下单购物,没有用过,联系卖家退货退款,卖家刚刚开始已经同意退款;等收到货就变脸,说不符合七天无理由退货规则,拒绝退款;天猫平台客服介入后,在商家已经签收没有提供快递公司盖章证明的情况下,天猫处理人员忽视自觉天猫平台规则维护合作品牌方,私自关闭消费者订单;淘宝平台如此无视国家消费者权益法的做法令人胆寒;