淘宝瑞米韩国正品代购7.5 11:55之前未发货

网友保保_995749 2022-07-07

已完结

商家未按承诺发货，客服态度敷衍，重复机械回复，所有的问题不清楚！不回复！不回答！不解决！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 17:26:41

用户补充投诉

2022-07-07 15:39:26

补充内容

电话是要求我退款的说是缺货了这个电话没有录音商家也没回复不知道是诈骗还是个人或客服的电话号码后续淘宝商家投诉时又说没有超时发货现在超时发货了但是没有投诉申诉权了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 15:37:09

用户发起投诉

2022-07-07 15:37:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

548.99元

投诉编号：

95499984

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