广东移动公司故意挖坑欺*误导消费者

网友保保_101007

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这号码已使用超20年,之前是88套餐带一个副号和家庭免费宽带。一年前移动客服来电说这号码符合每月加1块钱享受139元套餐的优惠活动,一年到期打电话取消即可变回原来88的套餐。这两天打电话叫他们帮我取消那个139套餐变回原来的88套餐,却说原来的88套餐已经下架,只能变成89元的套餐,而且家里的宽带需要另外收费,跟当初的来电营销完全是另一个说法!强烈谴责,没想到移动这么大的公司都搞这种陷阱消费赖欺*消费者!

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