秀动售后服务差，客服无应答，无法退票

网友保保_320234 2022-07-07

已完结

秀动网客服拒绝退票，根据消费者权益保护法，网络商品七天无理由退货暂行办法，未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品，而秀动网不能退款的行为属于霸王条款，不哭法律效率。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 17:14:38

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 17:14:35

用户发起投诉

2022-07-07 17:14:33

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退改问题

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95500335

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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