美赞臣蓝臻老款1段发现奶粉中有异物疑似蓝色颗粒塑料

网友保保_618508 2022-07-08

已完结

商家推给厂家，厂家客服态度很不好，坚决否认产品问题，不处理！多次打电话反映，说记录我的情况安排快递上门取件寄回厂检测，又迟迟不联系我，推卸责任，否认问题，一拖了知！希望有关部门严惩黑心企业，避免问题奶粉毒害婴儿！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 11:06:28

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 08:44:34

用户发起投诉

2022-07-08 08:44:32

投诉信息

美赞臣

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95501827

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