飞机延误耽误行程，飞猪平台和阿斯兰航服国际靠欺骗和推诿不给改签
网友保保_867481
已完结我在天猫飞猪阿斯兰航服购买了加航7月4号的联程机票，由于加航第一程的严重延误，导致无法登机第二程。在向阿斯兰航服申请改签过程中，前后申请10多次，均被阿斯兰航服各种推诿，拖延，甚至被他们悄悄私下取消未履行的改签申请，由于他们毫无诚意，蓄意欺骗，导致改签本身陷入死循环，始终得不到改签结果。现在反映情况如下：当我提交申请后，他们打电话确认我要改签的航班和时间，然后让我等待，直到我等待20多甚至30多个小时后，也不会有任何消息。甚至在我不知情情况下，他们暗自取消我的改签申请，然后再一次循环走这样的流程，反复欺骗。另，按流程，他们应该发确认回执给我，但事实上这个回执他们从未通过电话、邮件、阿里旺旺或者飞猪APP任何一个渠道通知我，而是在我毫不知情的情况下，悄悄走个流程，然后以我超过30分钟未确认为由结束申请，而我压根从未看不到任何需要确认的回执！我要求阿斯兰航服认知履行他作为售票方的义务，尽快解决改签。
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