态度不好 推脱责任
网友保保_624298
已完结
购买鞋子商家没有说没有货 得物只告诉换货尺码 有没有货一概不知道 得物的反馈就是这事商家的问题 她们解决不了
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现在得物说解决不了问题 给我回电话了 那商家有没有货 她们之间不可能不沟通吧 如果当时告诉我那个鞋码没有 那我何必要换货 直接退款就好了对于得物的解决方法 不太能接受

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