京东平台售后无人受理商家振振有词你去投诉吧

网友保保_281175 2022-07-09

已完结

7.7下单京东凯韩慈大家电洗衣机7.9号超48小时仍未发货商家振振有词你去投诉吧京东平台无人受理只是说已反馈等消息然后杳无音信

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-10 10:43:26

补充内容

逼不得已发起退款结果商家一直用机器人回复商家态度恶劣情节严重平台无人管京东真差马上卸载

用户补充投诉

2022-07-09 20:25:00

补充内容

好不容易找到客服客服5分钟回复一句话还含糊不清模棱两可

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 19:25:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 19:25:23

用户发起投诉

2022-07-09 19:25:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

378.00元

投诉编号：

95507600

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