在苏宁易购沈阳东中街店买了美的空调,安装的时候墙面损毁开裂了,商家拒绝赔偿
网友保保_654112
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安装时,安装师傅说有可能会墙面被泡,他们没有责任,告知了我,但是这种情况他说他没有责任就没有吗?基于这种情况,站点负责人联系我说他没办法赔偿。我想知道,那安装人员去每家之前都告知一下,是不是就可以不好好干活了,我觉得这种情况完全可以避免,我们家在线上买的空调,在同一个小区隔壁楼安装为什么就没有这种情况呢?而且,空调的窟窿比管道要大一圈,过后漏风了怎么办? 后来,苏宁人员帮我协商说,最多赔偿50元,然后给我一些赠品。我现在不需要赠品,无论是赔偿,还是帮我维修,只要墙面复原即可。
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