乱收费回回给用户打电话说办理什么什么业务不有的说的还不要钱实际上确是扣费内容明显欺骗消费者

惊鸿失影 2022-07-11

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本人原现话费为每个月的20元现在为每个月消费36元我就不明白了你们公司怎么乱开业务乱收还有就是我每个月30元的流量是你们没有说清楚我才同意电话办理的我要求退订并解约一切关于5G的业务套餐给我改成每个月不超过30元就可以了！还有之前办理款的你们说不绑定手机号就办不了，现在都取消不了每月交着宽带费还手机没钱还得扣20块钱要求取消宽带绑定手机号业务。取消增值业务现在不不需要。但是用中国移动APP取消不了，希望你们能给予解决。

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