要求退还19.5元,退还19.5元 网友保保_441870 2022-07-11 已完结 要求退还19.5元。19.5冲话费确没有任何得到任何话费,而且迟迟没有回应了。 投诉进度 企业完结 2022-07-11 16:41:58 解决方案 其它 处理结果 您好,权益页面有说明是20张*5元的话费抵扣券哦,每次充值100元可以抵扣5元,可以给家人、朋友、自己充值,不是直接到账100元话费,根据您的诉求帮您处理:19.2元已原路退回,请您注意查收,如有疑问可联系40****8012,感谢您的理解。 平台跟进 2022-07-11 16:18:20 平台审核通过 2022-07-11 16:18:17 用户发起投诉 2022-07-11 16:18:15 展开全部