从淘宝商家买的东西有质量问题退货退款 网友保保_122435 2022-07-12 已完结 淘宝客服介入时间长没有处理,卖家只修,质量有严重问题。无法修理,我要卖家退货退款,凭证我发给淘宝客服他们让卖家上门取件,卖家不同意,现在连系不上维权专员。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-12 18:16:24 平台审核通过 2022-07-12 10:28:44 用户发起投诉 2022-07-12 10:28:42 展开全部