京东物流赔偿损失

网友保保 2022-07-12

已完结

已经在咱消费保投诉过一回了，京东物流就打了一个电话说赔2000元，因为我的柜子价值15199元，所以没有同意，之后就一直没有电话了，也没有解决问题，然后在消费保上说企业已处理，我没有收到任何赔偿。柜子已经报废了，需要提供的资料也提供了，需要消费保帮助

投诉进度

企业完结

2022-11-14 17:20:33

处理结果

此单客户未提供价值证明，要求保留方案，已帮其保留。

企业跟进

2022-07-12 16:02:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-12 10:54:03

平台审核通过

2022-07-12 10:54:00

用户发起投诉

2022-07-12 10:53:58

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