广州疫情不能去 问了不能退款

网友保保_640637

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我买了两张票一张转给朋友 朋友住的地方在疫情所在地居家隔离不能去 我想退一张 不给退票 说必须提供我的限制出行证明才能退

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客服电话一直排队 好不容易打通一次说不能提供朋友的 要提供我的 线上客服1200+人排队
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投诉信息
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228.00元
投诉编号:
95516752
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