广州疫情不能去 问了不能退款 网友保保_640637 2022-07-12 已完结 我买了两张票一张转给朋友 朋友住的地方在疫情所在地居家隔离不能去 我想退一张 不给退票 说必须提供我的限制出行证明才能退 投诉进度 平台完结 2022-07-13 11:37:39 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-13 11:37:39 申请原因 申请结案 用户补充投诉 2022-07-12 18:39:48 补充内容 客服电话一直排队 好不容易打通一次说不能提供朋友的 要提供我的 线上客服1200+人排队 平台跟进 2022-07-12 18:35:13 平台审核通过 2022-07-12 18:35:10 用户发起投诉 2022-07-12 18:35:08 展开全部