关于在云米智能京东自营旗舰店购买云米热水器未按承诺时间发货

网友保保_847275 2022-07-12

已完结

本人在云米智能京东自营旗舰店购买云米热水器，购买页面承诺7月12日发货，但7月12日尚未发货，跟京东客服告知因无货无法发出，云米智能京东自营旗舰店虚报库存，欺*消费者，京东店大欺客态度傲慢，让退款处理。本人诉求京东尽快发货及30%赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 18:37:23

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 18:37:20

用户发起投诉

2022-07-12 18:37:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

598.50元

投诉编号：

95516763

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