不到四公里的订单送了一个小时,客服不专业 向辉 2022-07-12 已完结 不到4公里的外卖送了一个多小时,很不理解,非用餐高峰期点餐,天气正常一个多小时送到了系统表示表示了,人工客服说没有,客服承诺不兑现说了两个小时回复到现在也没有严重欺骗!!! 投诉进度 用户评价 2022-07-12 21:13:18 品牌评分 品牌评价 解释我不认可 平台完结 2022-07-12 21:12:55 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-12 21:12:55 申请原因 解释我不认可,没有解决 企业跟进 2022-07-12 20:56:10 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-07-12 20:16:10 平台审核通过 2022-07-12 20:16:07 用户发起投诉 2022-07-12 20:16:05 展开全部