投诉智行平台

网友保保_404952 2022-07-12

已完结

我买了七月二十九号成都到乌鲁木齐早上八点的机票、在不到二十四小时内我退票，原价买成二千零点的机票金额、结果仅退款我685，同样的买退票、其它平台只扣了几百，我要求给予合理的答复。结果智行平台说三个工作日答复、至今任没有任何消息。我要投诉智行平台的欺*行为及乱退款的行为

投诉进度

企业完结

2022-07-13 16:09:44

处理结果

订单17862400534,郑朝琼,成都双流机场T1-乌鲁木齐地窝堡机场T3,7月29日08:00:00-7月29日11:40:00,川航3U8571。消费者反馈企业之前联系退款，但是一直未收到款项，已联系消费者沟通退款事宜，告知退款链接最晚7月14日发送，达成一致

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 21:34:04

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 21:34:01

用户发起投诉

2022-07-12 21:33:59

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

95517243

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