京东适马店大欺客迟迟不退款

网友保保_849897 2022-07-13

已完结

618的时候我买了个适马家的镜头买回来后觉得不合适提交了退货申请客服也同意了我把东西寄回去后官方却迟迟不给退款联系京东客服客服也迟迟不给解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 18:35:20

用户补充投诉

2022-07-13 11:34:37

补充内容

京东售后截图

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 11:17:57

用户发起投诉

2022-07-13 11:17:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

6500.00元

投诉编号：

95518537

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