51talk退费问题一拖再拖

网友保保_163287 2022-07-13

已完结

今年二月份开始，一直到现在，退费问题一拖再拖。一直没有正面回应问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 15:07:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 13:15:55

用户发起投诉

2022-07-13 13:15:53

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

95518969

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