商品质量问题鞋面开裂

网友保保_307469 2022-07-13

已完结

鞋面开裂右脚鞋面，不给予解决问题，说解决不了，平台不支持售后服务，没有任何说法，实际穿着三个月内十次顶多了！第三方平台只卖不管售后，牛啊！这钱赚的快啊！同样问题得物已经遭到很多投诉了，老百姓学生投诉无门没人管

投诉进度

企业完结

2022-09-14 10:25:44

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 15:07:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 15:07:41

用户发起投诉

2022-07-13 15:07:39

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换解释

涉诉金额：

942.00元

投诉编号：

95519385

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