只是想更改订单使用时间,对方坚决拒绝。协商不了可否退款?
网友保保_890509
已完结
只是想更改订单使用时间,对方坚决拒绝。协商不了可否退款?请求更改使用时间离预约时间不到一天,离实际消费还有四天。可否更改使用时间?
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用户评价
2023-07-15 18:58:27
是否满意
满意
平台评价
#客服态度好、#跟进及时、#处理专业 继续加油,消费者靠你们了!
品牌评分
品牌评价
比较及时、稳妥
企业完结
2022-07-14 10:15:31
解决方案
其它
处理结果
亲该订单已改期到8月7号入住,请注意查收改期短信,请知悉,谢谢!
企业跟进
2022-07-14 10:14:57
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-07-13 17:58:45
补充内容
最近广东疫情比较严重,广东省内有91个中高风险地区。我们的单位、公司都严格限制离穗旅行。所以想往后退半多个月左右。减少外出,支持尽快控制疫情,这个理由不合理吗?
用户补充投诉
2022-07-13 15:57:41
补充内容
这是跟客服的聊天记录
平台跟进
2022-07-13 15:51:32
平台审核通过
2022-07-13 15:51:29
用户发起投诉
2022-07-13 15:51:27
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