福建中国移动说优号每月有保底消费

网友保保_311565 2022-07-13

已完结

中国移动说优号每月有保底消费可是人工办理之前根本不知道没有提醒，也没有短信提醒每个月扣费了才发现

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 18:06:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 16:28:31

用户发起投诉

2022-07-13 16:28:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

95519682

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