龙行天下找理由拖延时间不退卡退款

网友保保_895996 2022-07-13

已完结

2018年在南宁被机场工作人员忽悠办卡，当初只说可以使用余额购票且可以随时退款退卡，之后几年一直没有使用过，到2022年尝试使用时发现不管票价不优惠，每次也只能余额抵扣几十元，联系客服一直找理由推诿，最后告知没有使用过也需要扣除每年几百元的使用费，甚至超出了余额不予退款，那我是不是还要倒贴，欺人太甚，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 11:59:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-14 11:59:53

申请原因

经协商已退还部分卡费共计882元，解决速度很快

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 16:48:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 16:48:32

用户发起投诉

2022-07-13 16:48:30

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95519761

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