T3出行退款处理时效超长
网友保保
已完结7.8号在T3出行预付款55.15 准备打车，但是因为没车接单时间长取消了。点了预付款退款，已经过去一周了，到现在还没退款下来。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:26
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-11-17 22:00:48
跟进内容
非常抱歉给您添麻烦了，后续平台也会不断优化改进，希望能在之后的行程中给您带来更好的出行服务，给您带来不便还请您谅解。
企业完结
2022-10-15 15:35:07
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2022-07-13 20:02:18
跟进内容
您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意10****73来电
平台跟进
2022-07-13 19:14:06
平台审核通过
2022-07-13 19:14:03
用户发起投诉
2022-07-13 19:14:01
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集体投诉
