申通快递丢件，公司一直说在核实

网友保保_f08817fa 2022-07-13

已完结

不明确指认快递去向，快递丢件，客服态度敷衍，一直在核实，耽误了我好多天时间，希望可以快速赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 15:43:12

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：此件针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 21:38:15

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 20:17:36

用户发起投诉

2022-07-13 20:17:34

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

85.00元

投诉编号：

95520495

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉