页面推0.9元的饿了么吃货卡，就买了当月的，被绑定每个月都在扣却不知情，偶然查询账单发现被扣了三个月

网友保保_441068 2022-07-14

已完结

页面推送0.9元的饿了么吃货卡，就买了当月的，被绑定每个月都在扣却不知情，偶然查询账单发现被扣了三个月，被扣费时没有提示自动扣钱，这个0.9元的吃货卡存在故意诱导，强制扣费欺*消费者的行为。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-11-25 14:44:32

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

用户补充投诉

2022-11-08 18:40:40

补充内容

请联系另外一个手机号18039061827

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 11:14:46

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 11:14:43

用户发起投诉

2022-07-14 11:14:41

投诉信息

饿了么

投诉问题：

自动扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95521901

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