得物以跨境订单为由超过60分钟就不退款,刚下单两个小时未发货就不能退 网友保保_858585 2022-07-14 已完结 得物以跨境订单为由超过60分钟就不退款,刚下单两个小时未发货就不能退,还说冷静期就是60分钟,明显违反了消费者权益保护法中的冷静期制度 投诉进度 企业完结 2022-11-03 11:03:19 处理结果 您好,核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成,若您还有其他问题可咨询在线客服。 平台跟进 2022-07-14 20:37:40 平台审核通过 2022-07-14 20:37:37 用户发起投诉 2022-07-14 20:37:35 展开全部