T3出行司机没有经过乘客的同意，擅自走机场高速，不但造成了额外附加的高速路费，还绕路

网友保保_146351 2022-07-14

已完结

T3出行司机没有经过乘客的同意，擅自走机场高速，不但造成了额外附加的高速路费，还绕路。打T3出行的客服投诉，完全没有作用，根本不主动处理事情，还发短信催付款。因为涉及到我账号优惠券过期的问题，不得已我先付了车费，但是就这件事情我会投诉到底!请务必对T3出行做出严肃处理！

投诉进度

企业完结

2022-10-15 15:36:06

处理结果

针对您前期反映的问题，因消费保系统维护未能及时回复，很抱歉给您带来不好的出行体验。如您反映的问题仍未解决，可拨打平台客服热线10107373反映。感谢您的理解和支持！

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 21:51:53

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 21:51:50

用户发起投诉

2022-07-14 21:51:48

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题处理时效慢霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95524020

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