账号变成新号了

网友保保_656950 2022-07-14

已完结

半年多没玩，再登上看看就显示从来没有用过这个号一样。但是之前的账号还可以再找好友里面搜到，就是账号不显示登录过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-14 10:17:05

处理结果

网易游戏回复：已引导用户联系帐号修复在线客服详细反馈处理。

消费保投诉平台跟进

2023-03-13 14:24:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 22:56:49

用户发起投诉

2022-07-14 22:56:47

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

物品丢失账号纠纷

投诉诉求：

找回物品或帐号

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95524219

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