小米11机型自身缺陷问题导致WiFi模块烧坏打不开，小米售后拒绝自己承诺过的换机

初秋 2022-10-09

已完结

小米11 12+256版本黑色顶配版本，9月初开始使用过程中多次WiFi打不开，官方当时2021年8月有过公告，说售后检测后换新机处理。现在小米售后以停产库存不足为由拒绝换新，只肯更换主板。我也是个老米粉了，对于小米的感觉一直还可以，但是在这个小米11的售后处理上很不满意，这个是大批量用户出现的问题，本身就是产品功能上的缺陷了，就算是因为这个WiFi问题损坏的进行召回也不为过。现在我要求换新都这么困难么，眼看小米11很多平台都是在售的，另外这个WiFi问题就算换新了也是有可能出现问题的，那至少可以给我做到更换同价位手机吧，要说小米11因为时间问题降价了，那也至少也是降价后的同价位的其他手机，或者说按照原价基础上打七折八折给我进行退款，我作为米粉只有这么点要求，也是合情合理吧。