拼多多网购商品发现质量问题,商家不退不换。*台推诿责任不负责。

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9月12号在pinduoduo*台购买了一个手机配件,红米K三零至尊纪念版屏幕 在9月15号收到货后第一时间测试,然后在屏幕上发现了质量问题,随后立马询问商家屏幕是否有问题,商家说屏幕没有问题是我手机问题 那后我又测试两次屏幕还是有问题,只能选择退货,在9月18号上架在拼多多*台回复,我说我把屏幕弄坏了,所以不能退货,但是我全程只是测试屏幕是否完好,并没有碰过屏幕的零部件。 我上传了,所有的照片和视频还有聊天记录官方风语证据不足反驳了我我会问他为什么有证据不足,到现在没有回答我后续给了一个方案说维修,可以。要么给一个屏幕,要么你把钱退给我一直拖到10月20号跟我说修不了。所有的聊天记录和照片视频上传

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