年糕妈妈活动不预知,早下单8分钟有差价和满减活动,客服不给补。
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已完结
本人10.22日晚23:52在年糕妈妈平台下单价值142.8元的商品。发货时间是10.23日14:31。货刚发出来,本人再次查看商品销售界面,发现有一个商品降价,并出现满200减20的优惠活动,降价和满减活动是23日0点就开始了,与本人下单时仅差不足8分钟。 在此之前,该平台及客服没有提前预知会有降价和满减活动。收到货品后,本人尝试与其微信客服沟通,要求继续购买商品与之前的订单合并满200,减20元。遭到拒绝。而且客服一再强调,以下单时间为准,不以发货时间为准。 前后仅差了不足8分钟,客服却如此态度,本人深感消费者的权益受到侵害,恳请有关部门帮助维权。
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