骗取号码私自进行定金购买 承诺退款多次发信息询问退款情况 信息不回 电话不接

web_cWFqpck2 2022-11-05

已完结

承诺定金200块钱退款 从10月31号到现在多次打电话发信息未果 网络课程销售老师骗取孩子联系方式私自操作单方面购买网课订单 孩子未同意购买 欺骗消费者

投诉进度

企业完结

2022-11-09 14:49:39

处理结果

已了解您的问题，当前已为您申请200元退款售后，后续期钱款会在3-30个工作日内原路返回，建议您申请售后可联系对啊网教务管家。

平台跟进

2022-11-07 11:04:47

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-07 11:04:47

用户发起投诉

2022-11-05 19:42:33

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