投诉比亚迪汽车/上海昕鑫4s店

张小凡 2022-11-16

已完结

本人投诉比亚迪汽车/上海昕鑫4s店，车质量有严重问题，一个月去7-8次4s店，每次汽车都留店4-5天，每次都说全车没问题了，但取车后，一个月内，频繁出现多种故障，部分如下：电池板损坏，DC损坏，刹车系统故障，汽车液压泵损坏，风管未连接，汽车漏油等多种问题，严重到多次无法行驶，被拖到4s店。在保内和比亚迪公司及4S店（上海昕鑫4s店），多次沟通，仍采取“捣糨糊态度”，直到车辆过保，现比亚迪公司态度，对消费者反映问题不予理睬，故投诉该公司。

投诉进度

用户申请完结

2022-11-26 14:49:03

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,免费维修,解释

申请原因

经过多次投诉，同意部分组件延长保养一年，暂时不再投诉了。

平台跟进

2022-11-17 10:52:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-17 09:28:36

用户发起投诉

2022-11-16 22:17:26

展开全部