嫩江市红苹果家具沙发质量问题迟迟不给解决
シ＿簡單愛℡
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本人于2021年大约四五月份在嫩江市红苹果家具买了一套沙发和床 当时该商店承诺沙发和床终生质保 保修 但是沙发买回来没多长时间出现质量问题 沙发垫一共四个 有两个特别软 而且还高低不平 个人看过后就是沙发垫子质量问题 而且沙发框架有问题 本人向嫩江市红苹果家具销售人员反应了好几次 当时说由于疫情原因厂家过不来人 2022年沙发厂家来人了 看过后又电话沟通了好几次 把我家买的床垫返回厂家了 说给我家沙发重做沙发垫看看能不能把问题解决 过了好几个月才把新沙发垫邮回来 但是邮回来后沙发垫还是特别软 跟我反回厂家的沙发垫一样 可以确定是厂家没给做 还是那个有问题的沙发垫又给邮回来了 还是高底不平 后来又给嫩江市红苹果家具商店反应了问题 从今年九月分反应的 到现在还是没给解决 也没有回信息 这不就是欺*消费者吗
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