淘宝阿迪达斯官方店超时且不发货，商品缺货并且说后续补货也不给我发

网友保保_ESJJ1LKa 2022-12-16

已完结

昨天超时48小时不发货且催发货失败，今天找淘宝小蜜投诉只赔付我五块红包，在超时72小时后我再去找卖家客服催发货，第一个客服跟我说在仓库调货了，突然换了一个客服跟我说，目前我的订单缺货，且后续补货有货的情况下也不给我发货，让我重新拍。没有货不发货我理解，为什么后续补货有货也不给我发。我觉得我被威胁了，可能是因为我上午投诉了他。没有货为什么我能买能付款呢，付了款超时72小时还未发货，并且告诉我我的商品缺货无法为我发出，说后续补货也不会给我发，这是威胁还是故意，就因为我上午投诉了？我找小蜜投诉也只是赔付五块，我买的衣服一千三（投诉的问题和要求里没有发货这个选项，我要求的是他们给我发货，还有赔偿）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-24 18:38:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-19 13:51:54

用户发起投诉

2022-12-16 20:19:55

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