东芝空调揭阳代理商贩卖大金空调不予售后
网友保保_biPNNPEp
已完结
2021年装修公司带去这家东芝空调买*空调，谁知老板一个劲介绍大金空调。付款交付至今空调遇到的一切问题不予理睬不予售后。今天官方售后来看问题，说是安装不好。打电话问东芝老板才知道根本没叫官方来安装，是自己来安装的。我问空调怎么开不了，他说他也不懂。那当时是怎么安装的？是否存在安全隐患？大金售后说是安装问题不是产品问题，不归他们管。东芝又说自己不懂。以后售后归谁管？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
