投诉东芝(空调)售后服务不及时,要求更换

丁了个丁

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我于2021年7月15日付钱在徐州东方红商贸有限公司购买的东芝*空调,新房装修,首次使用不制冷,上门检查维修检查问题漏氟,维修后没多久又不制冷,检查还是漏氟,我当时诉求更换机器,第三次售后和售前来我家协商签订协议保证这次维修好后不会出现漏氟现象,如果再次出现补偿5000元,无条件退货,今年夏天使用还是一样不制冷,上门检查还是漏氟,我的诉求是退货。

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