投诉京东汽车体验店私自核销没有任何理由扣押定金

网友保保_t44nCYhc

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本人在12月9日被销售骗,购买了汽车定金的劵。结果京东汽车店在本人不知情情况下私自核销,没给我任何合同以及文件。现在没有任何正当理由不同意退款。消费凭证上明确写了需要签订正当文件不许退款。但是现在本人未签订任何合同,京东店私自核销导致无法退款,本人支付的99元之前也明确说了不买车可以退,但是现在没有任何正当理由不予退款

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