京东直营店售出iP********ro存在质量问题
网友保保_n0q2hveR
处理中我在2024年3月9日在福建省福州市闽清县梅城镇阳光城旁边那家京东线下店铺购买了一部iP********ro当时拿到手没有外面保护膜包装 只有盒子装！手机用了一个星期发现手机与人视频聊天几分钟和用一会儿时间手机就非常烫 视频一会手机还会卡顿！而且电量一会时间就没了 很不耐用一天要充好几次。 打电话的时候还会闪屏 电话喇叭声音大一点就会出现杂音杂拉杂拉的。充电的时候还会提示手机高温等手机降温了再继续充电之类的提示 我在购买15天内已经联系了直营店的老板反应了这些问题老板叫我系统升级 在看看 于是我按照老板的方式升级了。还是一样的 3月29日晚我去直营店找了老板处理 并且老板也说确实手机有问题。说我过了15天换机的时间只能寄到售后维修处理 ！我并不认同。我觉得15天内我联系处理并未给我处理 超过15天要求我寄售后维修！然后说是我运气问题。让我手机给他回收让我再补2000换一台新机！之后叫我手机拿过去联系他老婆。这明显推卸责任了 我要求马上尽快处理
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