投诉百丽电子商务有限公司售后不发货，要求发货并赔偿

网友保保_eXNJPWtQ 2022-12-29

已完结

本人于12月19日在京东商城百丽旗舰店购买百丽防撞边马丁靴女*2冬季新商场同款加绒短靴Y8****D2 黑绿-薄绒 38一双，于12月21日收到商品，发现明显瑕疵，折痕严重，申请换货并于12月22日寄出，商家于12月25日收到原商品，但之后一直以各种理由推拒绝发货，本人要求商家履行发货，并按京东商城规定，四天未发货赔偿交易价格30％的赔偿金。

投诉进度

用户申请完结

2023-01-02 16:19:46

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台跟进

2022-12-29 09:17:00

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-29 09:17:00

用户发起投诉

2022-12-29 01:19:37

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