小米商城主页涉及虚假宣传，为什么投诉小米就没解决，没回复，直接结案了呢，难道消费保平台投诉他说的算吗

网友保保_Wo4OHYhB 2022-12-29

已完结

小米官方说他们平台显示能看到的数据都是假的，以他们说的为准，请问你宣传的什么，是虚假宣传吗。我说数据真实情况，她却说以她为准，这不是虚假宣传，诱导，欺诈吗

投诉进度

企业完结

2023-01-01 17:34:25

解决方式

已解决

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2022-12-31 11:37:25

企业跟进

2022-12-31 09:56:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2022-12-30 18:24:36

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-30 18:24:36

用户发起投诉

2022-12-29 20:33:51

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