投诉联联周边游强制消费，要求退货退款

网友保保_nROtD5VY 2023-01-04

已完结

12月20日在微信公众号“联联周边游-长沙站”商城购买了“N95”口罩，随即不想要了，却没有退款渠道，而且商品详情页写着不能拒收，商家也联系不上，也没有售后。N95口罩也是假货。

投诉进度

企业完结

2023-02-17 15:19:28

解决方式

已解决

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，您的订单已申请全额退款，预计三个工作日内到账。感谢您的支持，谢谢.

平台跟进

2023-02-02 14:43:20

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-05 11:35:46

用户发起投诉

2023-01-04 19:59:30

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