投诉金程网校退学费

关闵蓝 2023-01-08

已完结

投诉金程网校退学费，在2019年交了12000学费报名frm课程，之后没听课要求退学费，金程客服不退，而且那个时候的手机也换了，现在关于金程网校的信息也很少了，登陆也登不上去，之前要我交钱的金程客服离职了，今天有短信发过来说消费保可以退学费，在此申请

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-09 10:57:44

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-01-09 10:57:40

用户发起投诉

2023-01-08 12:46:22

投诉信息

金程网校

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95782272

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