大麦app不发货不退款

网友保保_8mEhc2bH 2023-01-10

已完结

于20****pp上观看点击预定演唱会，也检查过并未显示有票。后并未在意。但是2023重新下载该应用发现其订单自动扣除我的费用，我并未享受到任何服务，该订单还显示扣除了物流费用，本人也未收到任何邮件。 商家不发货也不退款，也不给我任何快递单号记录。什么都没有。只是说不受理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:38:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-01-11 18:19:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-10 17:10:24

用户发起投诉

2023-01-10 16:48:38

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